nueva función en los dispositivos Huawei

La nueva función en los dispositivos Huawei incomoda a sus usuarios

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Este viernes, comenzó a correr a través de distintas redes sociales, como Reddit y Twitter, miles de comentarios de personas de varias partes del mundo en los que critican la nueva función en los dispositivos Huawei.

Se trata de la aparición publicidad, en la pantalla bloqueada de cada teléfono. Sin ningún tipo de aviso, solicitud de permiso y sin tener instalada la aplicación del anunciante, comenzaron a mostrarse anuncios publicitarios de Booking.com, un servicio de reservas de hoteles.

Acaparando las pantallas bloqueadas de los teléfonos Huawei, las imágenes muestran el logo de Booking.com en el centro de la imagen; y, más abajo, una oferta ‘Getaway Deals’ con descuentos y promociones.

Los usuarios que comenzaron a quejarse de esta nueva función en los dispositivos Huawei son del Reino Unido; así como también de Irlanda, Holanda, México, Alemania, España y Noruega. En tanto que los terminales afectados resultaron: los Huawei P30Pro, P20Pro, el Honor 10, el P20Lite y el Mate 20Pro.

Vea también: Surgen más efectos colaterales del veto de Google a Huawei

La respuesta de Huawei

Ante las críticas, Huawei entregó el siguiente comunicado en el que agradecieron los “comentarios sinceros” de sus usuarios, y lamentaron “los inconvenientes causados ​​por su experiencia”.

“Hemos eliminado esas imágenes de la pantalla de bloqueo de nuestros servidores. Ya no deberían aparecer en las interfaces de la pantalla de bloqueo”, reza parte del escrito.

Al mismo tiempo, la firma asiática aseguró que ellos no están metiendo publicidad en la pantalla bloqueada de sus propios terminales.

“Los anuncios no los estamos poniendo nosotros”, apuntaron. Asimismo, aseguraron que esa publicidad proviene de servicios y aplicaciones de terceros, según publicó el portal Digital Trends.

Por tal razón, animaron a los usuarios a que cambien la configuración de sus celulares si no quieren que haya publicidad en la pantalla.

Vale recordar que la polémica llega poco después del bloqueo impuesto por Estados Unidos a los servicios de Huawei servicios; alegando la poca seguridad de sus terminales y que constituían una amenaza para el país.

¿Cómo evitarlo?

Para solucionarlo lo que hay que hacer es ir a “Ajustes”, elegir la opción “Pantalla principal y fondo de pantalla”; allí, entrar en “Cambio de portadas”.

Cuando ya estés en esa categoría lo que queda es desactivar la opción “Destacados de Huawei”. Al desmarcarla ya no debería aparecer más este tipo de publicidades, en los fondos de pantalla.

Por su parte, a través de su comunicado oficial, Huawei sugirió “para las imágenes que ya se descargaron en su teléfono, podrán ser eliminadas de la siguiente manera:

1) Cuando la imagen aparece en la pantalla, deslice hacia arriba desde el borde inferior de la pantalla y aparecerá la barra de herramientas.

2) Haga clic en el botón “Eliminar” y haga clic en el cuadro de confirmación que aparece.

Continuaremos mejorando nuestros servicios y le brindaremos una excelente experiencia de usuario”.




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