En la era de la tecnología, contar con un equipo especialista IT es prácticamente indispensable para cualquier empresa.
Por fortuna, existen muchas compañías, como Preteco, que se dedican plenamente al mundo IT y todas sus aristas, ofreciendo soluciones integrales y de calidad en toda la región de América Latina.
Y es que esta región, durante los últimos años, está dándole al mundo cientos de miles de programadores, maquetadores, diseñadores UX/UI, expertos en QA y, en líneas generales, todo tipo de especialistas en tecnología.
Es por eso que, ante tantas opciones, es importante aprender a identificar al especialista IT que mejor se adapte a las necesidades y objetivos particulares de tu compañía.
A continuación, vamos a repasar algunos de ellos. Si los tenés en cuenta al momento de buscar y contactar una empresa especialista en tecnología, sin dudas tendrás buenas experiencias.
Cómo identificar un buen servicio por parte de una empresa especialista IT
- Su equipo apuesta por una formación constante para sus clientes. Esto significa que no pretenden crear una dependencia hacia sus servicios, sino todo lo contrario. Mediante capacitaciones y un metódico acompañamiento, una empresa especialista IT debe transferir conocimientos.
- Eso no significa, sin embargo, que no tenga que ayudarlos nunca más. Si bien debe permitirle a sus clientes tomar las riendas de su infraestructura, no debe soltarles la mano: Su misión es estar siempre cerca para ayudar en caso de que sea necesario.
- Una empresa especialista IT debe apostar siempre por la honestidad en todos y cada uno de sus procesos. Por lo tanto, deben involucrarse lo máximo posible en las empresas que los contratan, familiarizándose con sus objetivos y proyectos a futuro. De esa forma, te podrán sugerir las mejores soluciones posibles, siempre de forma personalizada. Los especialistas IT no dan soluciones default, sino que cada cliente es único.
- La seguridad de los datos es la máxima prioridad. Dado que son el activo más valioso que puede tener una empresa, una compañía especialista IT debe priorizar la ciberseguridad en todas sus formas, para así asegurarse de proteger a sus clientes frente a cualquier amenaza.
¿Con qué conocimientos deben contar estos especialistas?
- Tecnología
- Desarrollo
- Business Analytics y todo lo que implica (Big Data, Business Intelligence, etc.)
- Sistemas y tecnologías cloud
- Aplicaciones
Si el especialista IT al que estás evaluando no es capaz de implementar soluciones de cualquiera de estas cinco verticales, sin dudas te conviene seguir buscando opciones.
Y vos, ¿cuál de estos criterios considerás que es más importante a la hora de elegir una empresa especialista IT?
